AI活用事例
クリニック・歯科
受付の負担を、AIで軽く。
予約・問診から、よくある質問の対応まで。AIで、スタッフの負担を減らし、患者さんの体験を向上します。
よくある課題
「電話予約・問い合わせ対応でスタッフが多忙。同じ質問への対応が繰り返される。」
仕組み
- 1
予約・問診を受付
Web・LINEから予約と事前問診を受付。
- 2
AIが質問に回答
診療時間・費用などに自動で回答。
- 3
リマインド送信
来院前にリマインドを自動送信。
- 4
受付業務を効率化
スタッフの負担を軽減します。
AIでできること
1
予約・問診チャットボット
Web・LINEから予約と事前問診をAIが受付。受付業務を効率化します。
2
よくある質問の自動応答
診療時間・アクセス・費用などの質問にAIが自動で回答します。
3
多言語対応
外国人患者にも、AIが多言語で案内・対応します。
動作イメージ
予約・問診から、よくある質問の対応まで。AIで、スタッフの負担を減らし、患者さんの体験を向上します。
ライブデモ
AiAIアシスタントオンライン
メッセージを入力…
↑※ 実装イメージの一例です。自社サイト・LINE・社内システムに組み込めます。
期待できる効果
受付業務の負担軽減
予約のとりこぼし防止
患者満足度の向上
